2010年12月省委书记汪洋对广东家具产业转型升级作出批示：冷知抓好这项工作，就是抓好传统企业的转型升级。
我把虫子拿到防疫站鉴定过，识关不是白蚁，具体是什么虫子我也不知道。第一次也是在坎门，于门虫子藏匿在一户人家的复合地板里。
我在擦橱柜时看到虫子了，当户对想摁住它，可虫子一转眼就钻进缝隙里去了。12315经办人员甘德宽告诉记者，冷知张迎平家的虫子确实来自踢脚线，冷知原因是踢脚线在生产过程中没把虫子杀死，安装后夏季天气潮湿，虫子容易成活，就从缝隙中爬出来，并爬到其他木制的门套、柜子里。在此期间，识关张迎平夫妇打电话给正丰建材，但对方迟迟没有主动来解决问题。
电视机柜下的踢脚线拆掉后，于门丁雪萍发现靠近踢脚线的电视柜上出现大片针孔，油漆像起泡一般。张迎平的妻子丁雪萍说，当户对现在厨房里都有虫子，她在碗筷上、冰箱里都曾发现过踪迹，他们一家人根本不敢在家开火，半个月来都出门吃饭。
可黄师傅从没见过这种虫子，冷知也是束手无策，就要求张迎平把虫子杀彻底了之后再找他。
识关记者在拆掉的踢脚线附近白色墙面上看到暗色斑点。感染源来自哪里？孟女士发现，于门每逢下雨或者下雪，于门症状都会有所减轻，而症状最严重的时候是下午5点左右，此时，正是自家隔壁那家2009年底开工的家具厂开始喷涂油漆的时候。
上海原材料委员会秘书长应再扬告诉记者：当户对即便使用绿色建材也无法保证甲醛超标的杜绝，当户对虽然企业有材料的认证标准，但在生产过程中如果把关检测不严，也无法保证它是环保的。目前甲醛已被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质，冷知也是潜在的强致突变物之一，其释放量超标将严重危害人体健康。
这名朋友也告知记者：识关家具企业一线工人的身体健康也会因甲醛高毒物质而受到严重影响，识关还有工厂附近的居民，而消费者如果购买了不合格的产品，超标的甲醛会通过呼吸道、皮肤等进入体内，对神经系统、呼吸系统、造血系统等造成损害，甚至引起中毒或者死亡。对此，于门应再扬认为政府和企业应一起配合从源头上管理甲醛超标的问题。
